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成功销售的5个电话销售开场白

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  • TA的每日心情
    郁闷
    2017-2-17 13:55
  • 签到天数: 20 天

    [LV.4]偶尔看看III

    发表于 2016-12-30 11:35:40 | 显示全部楼层 |阅读模式

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    销售中,精彩的销售开场白是成功的一半,极具吸引力的开场白才会恰到好处。很多销售人员往往在拜访客户时不知道如何开场,并且开场白不具任何吸引力,因此常常失败而归。可见,极具吸引力的开场白非常重要。那么如何设计极具吸引力的销售开场白呢?
    电话销售开场白一:用金钱来敲门* b+ h0 m$ v) b% O; H2 y" |
        几乎所有的人都对钱感兴趣,省钱和赚钱的方法很容易引起客户的兴趣。' B; r% [+ c/ B" w  {# C
       “李经理,我们安讯公司的搜客通客户资料搜索软件价格便宜,而且秒级时间内搜索上万条客户资料的信息,这可是为你节省了很多时间!李经理,你愿意每年在找客户资料上节约时间吗?”
    $ P& _+ ?7 d9 M: }$ Y2 h  电话销售开场白二:发自内心真诚的赞美
    # i) _* k+ n0 Z. _+ ?
        每个人都喜欢听到好听话,客户也不例外。因此,赞美就成为接近顾客的好方法。赞美准顾客必须要找出别人可能忽略的特点,而让准顾客知道你的话是真诚的。赞美的话若不真诚,就成为拍马屁,这样效果当然不会好。5 G/ C3 I' Q& U2 ]- \$ s
        下面是两个赞美客户的电话销售开场白实例:
    : J$ A6 q8 q' v$ C# C3 R   “徐经理,我听××公司的李总说,跟您做生意最痛快不过了,他夸赞您是一位热心爽快的人。”
    : Y0 V' }, q3 w- c   “恭喜您啊,杨总,我刚在报纸上看到您的特别报道,祝贺您当选十大杰出企业家。”  P; W4 [' p4 C) K
        电话销售开场白三:利用好奇心
    1 g! C6 V- h- u3 ?& }) B% a4 u
        现代心理学表明,好奇是人类行为的基本行为之一。美国杰克逊州立大学刘安彦教授说“探索与好奇,似乎是一般人的天性,对于神秘奥妙的事物,往往是大家所熟悉关心的注目对象。”那些顾客不熟悉、不了解、不知道或与众不同的东西,往往会引起人们的注意,销售员可以利用人人皆有的好奇心来引起顾客的注意。& l; w! a% @3 e6 \) ]
        一位销售员对顾客说:“赵经理,您知道世界上最懒的东西是什么吗?”顾客感到迷惑,但也很好奇。0 G- {1 T# d" `/ G% V9 @5 _. h8 n
        这位销售员继续说,“就是您藏起来不用的钱。它们本来可以购买我们的搜客通软件,让您可以不用在找客户资料上浪费时间了。”. t* o: c7 _( K  m0 h) k5 f
        销售员制造神秘气氛,引起对方的好奇,然后,在解答疑问时,很技巧地把产品介绍给顾客。# V5 Z- F  g9 N0 D" v
        电话销售开场白四:不断的提出问题; L3 O1 b  O6 ]0 F5 w" z
        销售员直接向顾客提出问题,利用所提的问题来引起顾客的注意和兴趣。
    - I, _* C, m) i* C& Q“张经理,您认为影响贵公司销售业绩的主要因素是什么?”销售业绩自然是经理最关心的问题之一,销售员这么一问,无疑将引导对方逐步进入面谈。
    9 N9 M/ d) l# z1 e- q0 C    在运用这一技巧时应注意,销售员所提问题,应是对方最关心的问题,提问必须明确具体,不可言语不清楚、模棱两可,否则,很难引起顾客的注意。% J* H. L5 T" t7 a# a, B# A
       电话销售开场白五:向客户提供有价值的信息
    ! ~# ]/ S2 c/ p' S! O
        销售员向客户提供一些对客户有帮助的信息,如市场行情、新技术、新产品知识等, 会引起客户的注意。这就要求销售员能站到客户的立场上,为客户着想,尽量阅读报刊,掌握市场动态,充实自己的知识,把自己训练成为自己这一行业的专家。
    * r0 R+ X; Y  v' W# G& s7 [; j    客户或许对销售员应付了事,可是对专家则是非常尊重的。如你对客户说:“我在某某网站上看到一个新的软件,觉得对贵公司很有用。”销售员为客户提供了信息,关心了客户的利益,也获得了客户的尊敬与好感。
    + d( _$ W, `. B4 V; T* b    有效开场白目的就是让顾客在最短时间内对电话销售人员感兴趣,对谈话内容感兴趣,在交谈中能够很快进入关键,而不是很快挂断电话,使你无法介入主题。学习好这些电话销售开场白,那销售自然不是什么问题……
    QQ:2305577618  搜客通微信号:souketong
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