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电话销售练习的四个必不可少的要素

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  • TA的每日心情
    难过
    2017-2-17 15:06
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    [LV.9]以坛为家II

    发表于 2016-12-27 14:42:43 | 显示全部楼层 |阅读模式

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    本帖最后由 烟花987 于 2016-12-27 14:44 编辑
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           我们知道,每个人都有自己独有的一种行事风格,即使是做同样的事情。电话销售也是如此。对于刚刚入行的电话销售新手而言,初期练习电话销售开发客户的流程是必要的,直到找到一种独特有效的属于自己的电话销售话术。但是即使是再别出心裁,独具匠心,电话销售练习的4要素始终是必不可少的。下面,我们就来看看有哪4个要素。
      要素一:引起注意
      当接触一个新的公司领导时,你最想做的一件事情,就是引起那个人的注意。在谈话中引起别人注意的最好、最简单也最职业的方法,就是说“你好”,然后提对方的姓名。
      要素二:表明身份
          表明你的身份,或者介绍你们公司的情况。如果合适的话,可以使用一些广告材料。只要你保证它简短,你可以使用你想用的任何词句。例如,我是搜客通www.souketong.com客服,我不知道你以前是否听说过我们公司,我们搜客通是目前国内最先进的网络客户数据搜索、在线接单做兼职业务的应用平台。
          要素三:说明原因
           简单列举你能够给客户带来的好处。下面是其中的一种说法:我们搜客通可以快速搜索互联网上最新客户数据,从而节省您每天找客户资料的时间,您还可以在线承接商家发布的产品业务单,赚取高额佣金和提成。目前搜客通推出了微信版和安卓APP可以让您随时随地获取最新商机以及管理自己的客户信息。
      要素四:安排见面
      最后的要素关注的不是销售产品或服务,而是安排一次见面。为什么呢?因为你仍然还处在开始的步骤,现在还不能提出建议。相反地,你应该要求下一步具体行动,即用一种直接的方式建议安排一次面对面的谈话。下面是这个陈述可能的内容:“我想要做的事情,就是要安排一次见面,告诉你我们公司一直在做的一些事情。下星期二下午三点对你合适吗?”
      以上就是介绍的电话销售练习的4个必不可少的要素。这是每一个电话销售流程所必须具备的,相信通过以上的阐述,对你摸索自己的独有的电话销售模式有一定的参考作用吧。
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