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名句出处

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  • TA的每日心情
    开心
    2016-12-13 16:52
  • 签到天数: 1 天

    [LV.1]初来乍到

    发表于 2016-12-13 16:56:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
    1营销币
    人们买的不是东西,而是他们的期望。消费者希望在交易过程中实现一定的顾客价值。这句话是菲利普科特勒说的,具体出处是哪本书的那一页或哪篇文章?谢谢

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  • TA的每日心情
    奋斗
    6 天前
  • 签到天数: 1143 天

    [LV.10]以坛为家III

    发表于 2016-12-13 17:47:23 | 显示全部楼层
    出于菲利普.科特勒,凯文.莱恩凯勒 《营销管理》[M]. 北京:中国人民大学出版社,2010版本,你去里面找找看看有没有相关线索。

    不知道你有何用,要知道的这么详细。
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  • TA的每日心情
    奋斗
    3 天前
  • 签到天数: 32 天

    [LV.5]常住居民I

    发表于 2016-12-14 00:09:10 | 显示全部楼层
    好像就是科特勒的《营销管理》一书,讲到顾客感知价值的时候说的,具体要到书中翻看是哪一页了。
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